法務部為整合全國各地方毒防中心之諮詢電話，提供有需求之藥癮者及其家屬、朋友、一般民眾等便捷、迅速之電話求助管道，於98年3月1日成立0800-770-885（請請你、幫幫我）戒毒成功專線(現稱毒品危害防制中心諮詢專線)，作為全國一致、全年無休之24小時不打烊免付費專線，並由各地方毒防中心負責電話接聽及諮詢服務，搭起藥癮者及其家屬等人與政府間順暢之溝通橋梁；另提供「求助e點通」網路服務信箱，由各地方毒防中心指定專人按時檢閱，適時回覆。

自107年起，各地方毒防中心之中央主政機關已由法務部改為衛生福利部，以深化地方毒防中心的醫療戒治與輔導功能。

有關諮詢專線之辦理模式：以時間區分，說明如下：

  1. 平日上班時間：每星期一至星期五上午8時30分至下午5時30分，由各地方毒防中心人員受理諮詢專線及網路服務信箱。

  2. 夜間及假日：於桃園市毒防中心設置「諮詢專線夜間暨假日聯合服務中心」，由該毒防中心統一受理各地方毒防中心夜

      間及假日之諮詢專線電話及網路服務信箱。