有關員工協助方案(以下簡稱EAP)重點說明如下: 一、專屬全方位專業諮詢服務資源: (一)服務對象:彰化縣政府暨所屬各機關學校員工。 (二)服務內容:提供心理、法律、工作、財務、醫療、組織管理等六大議題全方位專業諮詢服務。 (三)服務專線:與宇聯管理顧問有限公司合作,每人每年補助6次諮詢服務,諮詢預約請撥打EAP專線(02-29863099、0800-025985)或由人事處EAP窗口協助(04-7531412)。 二、優先以員工需求規劃相關課程或活動:依彰化縣政府暨所屬各機關學校需求問卷調查結果,從「工作面」、「生活面」及「健康面」等三大面向規劃辦理相關講座或訓練,協助同仁達到工作與生活調和。 三、危機個案24小時內緊急協助服務:為因應危機處理效能 及降低危機事件傷害風險,提供EAP24小時緊急事件協助,透過人事處EAP窗口依員工議題及預約時間、地點安排適合的EAP諮詢師進行電話或會談服務。 四、各項諮詢服務資料全程保密,依心理師法及本府EAP資料保密、保存及調閱規定,未經法律程序或當事人同意,均不得對外公開,請同仁安心使用、無須擔心隱私問題。
詳請參閱附件。
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