有關員工協助方案(以下簡稱EAP)重點說明如下：

一、專屬全方位專業諮詢服務資源：
(一)服務對象：彰化縣政府暨所屬各機關學校員工。
(二)服務內容：提供心理、法律、財務、醫療、組織及管理等五大議題全方位專業諮詢服務。
(三)服務專線：與宇聯管理顧問有限公司合作，每人每年補助6次諮詢服務，諮詢預約請撥打EAP專線(02-29863099)或由彰化縣政府人事處EAP窗口協助(04-7531412)

二、優先以員工需求規劃相關課程或活動：依彰化縣政府暨所屬各機關學校需求問卷調查結果，從「工作面」、「生活面」及「健康面」等三大面向規劃辦理相關講座或訓練，協助同仁達到工作與生活調和。

三、危機個案24小時內緊急協助服務：為因應危機處理效能及降低危機事件傷害風險，提供EAP24小時緊急事件協助，透過彰化縣政府人事處EAP窗口依員工議題及預約時間、地點安排適合的EAP諮詢師進行電話或會談服務。

四、全程保密：各項諮詢服務資料，依心理師法及彰化縣政府EAP資料保密、保存及調閱規定，未經法律程序或當事人同意，均不得對外公開，請同仁安心使用、無須擔心隱私問題。

詳請參閱附件。